Oto kurtarma ne zaman değerlendirilir?
Araç yoldan çıkmış, çamura veya zemine saplanmış, kazadan sonra tekerlekleri dönmez durumda ya da standart biçimde platforma alınamayacak konumda olabilir. Böyle bir durumda talebi yalnızca “çekici” olarak tarif etmek yerine aracın nasıl ve nerede kaldığını açıkça anlatın. Kurtarma ile normal araç taşıma aynı işlem değildir.
Aracın dört tarafını, yol ile arasındaki mesafeyi, eğimi, zemini ve çevredeki bariyer veya engelleri gösteren fotoğraflar gönderin. Marka-model, yaklaşık ağırlık ve araç üzerindeki yük de ekipman değerlendirmesinde önemlidir.
Doğru teklif için: Alım konumu, teslim adresi, araç modeli ve mevcut durumunu birlikte paylaşın.
Kaza ve hasar bilgisini doğru paylaşın
Hava yastıklarının açılması, aks veya tekerlek hasarı, sıvı sızıntısı ve aracın devrilmiş ya da eğimli durumda bulunması gibi gözlemleri gizlemeden iletin. Araca yaklaşmanın güvenli olmadığı durumlarda müdahale etmeyin; önce acil birimlerin yönlendirmesini bekleyin.
Kaza tutanağı, trafik veya yol işletmesi işlemleri tamamlanmadan aracın taşınmasına izin verilmeyebilir. Resmî süreç ve yol güvenliği talimatları, kurtarma planından önce gelir.
Kurtarmadan servis teslimine
Araç güvenli biçimde yüklenebilir hale geldikten sonra götürüleceği servis, otopark veya teslim adresi belirlenir. Teslim noktasının araç kabul saatini ve hasarlı aracı alıp alamayacağını önceden doğrulayın.
Teklifte kurtarma, yükleme, taşıma, bekleme ve varsa yol geçiş bedellerinin hangilerinin bulunduğunu sorun. Konum veya araç durumu değişirse işlem başlamadan önce bildirin.
Oto Kurtarma hakkında sorular
Oto kurtarma ile oto çekici arasındaki fark nedir?
Oto çekici genellikle yüklenebilir durumdaki aracın bir noktadan diğerine taşınmasıdır. Oto kurtarma ise yoldan çıkmış, saplanmış, devrilmiş veya hasar nedeniyle standart biçimde yüklenemeyen aracın önce güvenli yükleme konumuna alınmasını gerektirebilir.
Yoldan çıkan araç için hangi fotoğrafları göndermeliyim?
Aracın tamamını, yol ile konumunu, zemini, eğimi, tekerlekleri ve çevredeki bariyer veya engelleri farklı açılardan gösterin. Fotoğraf çekmek güvenli değilse risk almayın.
Kazalı araç hemen kaldırılabilir mi?
Önce can güvenliği ve resmî işlemler tamamlanmalıdır. Trafik, yol işletmesi veya acil birimler izin vermeden araca müdahale edilmemelidir. Ardından araç ve konum bilgileriyle kurtarma uygunluğu değerlendirilir.
Oto kurtarma fiyatı nasıl belirlenir?
Konum, aracın ağırlığı ve hasarı, zeminin durumu, gerekli ekipman, çalışma süresi ve teslim güzergâhı fiyatı etkiler. Fotoğraf ve iki konumu paylaşarak kapsamı belli bir teklif alın.